На интернет-портале InterMed76.ru

На интернет-портале MedInfo

Еще

Как записаться на прием

Памятка пользователю Услуги

Записываться на прием через интернет в ГАУЗ ЯО КБ № 2 могут пациенты, выбравшие нашу медицинскую организацию. Исключение составляет запись на городской прием пульмонолога и ортопеда - на него возможна запись любого пациента г. Ярославля.

При записи на прием производится обязательная проверка полиса ОМС. Проверка производится сначала в региональном реестре застрахованных лиц и (если полис не найден) в базе данных медицинского учреждения.

К каким врачам можно записаться на прием

  • Врачи первичного звена плановой медицинской помощи (не менее 50% явок доступны по записи через интернет): общая врачебная практика (семейная медицина), педиатрия, терапия, акушерство-гинекология, стоматология детская, стоматология терапевтическая, стоматология ортопедическая, стоматология хирургическая.
  • Узкие специалисты (не менее 10% явок доступны по записи через интернет): неврология, гастроэнтерология, пульмонология, травматология-ортопедия, кардиология, эндокринология, офтальмология, инфекционные болезни, отоларингология, дерматовенерология, урология, онкология.

Внимание! Если на вашем участке нет участкового терапевта (отсутсвует врача или на больничном), вы можете записаться к любому другому участковому врачу на свое усмотрение.

Какую информацию нужно указывать при записи на прием

При записи через портал InterMed76.ru, портал госуслуг или РЦТО:

  • ФИО, дату рождения и номер и серия полиса ОМС
  • или ФИО, дату рождения и номер и серию паспорта
  • или ФИО, дату рождения и СНИЛС.

При записи через портал МедИнфо:

  • ПИН-код и фамилия
  • или СНИЛС, фамилия, имя, отчество и дата рождения
  • или можно авторизоваться через портал госуслуг.

Как проверить состояние своей записи

Проверить состояние записи можно через личный кабинет пациента. Запись можно считать состоявшейся, если явка отображается в списке и имеет статус актуальной.

Внимание! Во избежание недоразумений, не пренебрегайте возможностью регулярно проверить состояние своей записи. При форс-мажорных обстоятельствах (болезни врача, вынужденной смене расписания) плановый прием может быть отменен.

Как организуется услуга предварительной записи на прием

Сведения о расписании приема врачей подготавливаются ГАУЗ ЯО КБ №2 и размещаются в Федеральной Электронной Регистратуре (ФЭР) и на ближайшие 3 недели от текущего дня.

Каждое утро регистратура поликлиники осуществляет поиск медицинских карт, печатает статистический талон посещения для всех пациентов, записавшихся через интернет и направляет их врачам.

Что делать, если не получается записаться

Любая запись на прием может быть произведена только в том случае, если информация о Вас есть в базе данных нашего учреждения или территориальном фонде обязательного медицинского страхования Ярославской области. Поэтому, если сведения о Вас (фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер паспорта, серия и номер полиса ОМС) отсутствуют или неполны, Вы не сможете записываться через интернет (или получить ПИН-код) пока данные не будут приведены в порядок.

Уточнить данные о себе можно лично обратившись в регистратуру (это делается в обязательном порядке при первом посещении поликлиники) или по телефону.

Как отказаться от явки на прием

Если вы по каким-либо причинам не можете явиться на прием, обязательно отмените свою явку.

Сделать это можно несколькими способами:

    1. Отменить явку в личном кабинете пациента.
    2. Позвонить в регистратуру поликлиники (для обычных явок).

Пожалуйста, имейте в виду, что запись на прием через интернет полностью аналогична записи через регистратуру. Относитесь серьезно к поданным заявкам. Если по каким-то причинам, Вы не сможете придти на приём в выбранное Вами время, обязательно отмените заявку не позднее, чем за день до приёма.

ГАУЗ ЯО КБ № 2 оставляет за собой право прекратить обработку заявок пациента, дважды не явившегося в заявленное время. В случае наложения блокировки, для возобновления доступа к записи через интернет необходимо обратиться в регистратуру.